Na JP Relógios queremos que você fique satisfeito com a sua compra. Se algo não sair como esperado, confira abaixo como funciona.
Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento. Nesse caso, devolvemos o valor integral pago, incluindo eventuais custos de envio.
Para isso, o relógio deve ser devolvido sem sinais de uso, com película protetora, etiquetas, acessórios, manual e embalagem original.
Todos os relógios têm garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento. Após analisarmos o produto, faremos o reparo, a troca por outro igual ou, se não for possível, o reembolso.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, impactos, contato com água em modelos que não são à prova d'água, desgaste natural da pulseira ou abertura do relógio por terceiros.
Dentro do prazo de 7 dias, você também pode trocar por outro modelo. Se houver diferença de valor, ela será cobrada ou devolvida.
